Aktuálníletáky.cz   

IKEA nábytek katalogy : IKEA Katalog 2014

Platnost od 22.8. do 21.8.


IKEA Katalog 2014 - strana 158










     

IKEA Katalog 2014 - strana 158

314 Výměna a vracení zboží Záruky 315 3 měsíce na změnu názoru Záruky 90 dnů na vrácení Pokud změníte názor nebo nejste se svým nákupem spokojeni, nic se neděje. Nepoužité a nemontované zboží v původním obalu nám můžete spolu s účtenkou vrátit do 90 dnů (členové IKEA FAMILY dokonce do 120 dnů) – a my vám ho proplatíme v plné výši. Za smontované zboží či zboží v poškozeném obalu vrácené v této lhůtě získáte zpět 70 % z ceny zboží. Konečné rozhodnutí provede zaměstnanec obchodního domu na základě prozkoumání výrobku. Zakoupené zboží (i zboží vyzvednuté v externím skladu) přineste do oddělení služeb zákazníkům, kde vám bude částka vrácena. Vyměnit a vrátit zboží je možné v rámci České republiky i v jiném obchodním domě IKEA, který má tento výrobek v nabídce. Vrácení ceny zboží proběhne stejným způsobem, jakým byl výrobek zakoupen. Nezapomeňte, že vrácení a výměna zboží je možná pouze s originální účtenkou. Nelze vrátit metrový textil, použité ložní prádlo, polštáře, přikrývky a matrace (kromě série SULTAN), pracovní desky na míru PERSONLIG, textil ze sortimentu IKEA FAMILY, květiny, žárovky, zářivky, elektrické baterie, dárkovou kartu IKEA a zlevněné zboží. ZÁRUKA ZÁRUKA 5 10 15 25 roky let let let let 2 ZÁRUKA ZÁRUKA ZÁRUKA Všeobecné podmínky pro všechny záruky Co je předmětem záruky? Rozsah záruky je podrobně popsán u níže uvedených jednotlivých výrobků. Prodlužte mi život Naskenujte stránku a dozvíte se víc Výrobky IKEA jsou vyrobeny tak, aby vám dlouho sloužily; na matrace poskytujeme dokonce záruku 25 let. Ale s trochou vaší péče vám budou věci sloužit ještě mnohem déle. Péče a údržba Pokyny k péči a údržbě všech našich výrobků najdete na www.IKEA.cz, a nebo přímo na cenovce. Dodržujte tyto jednoduché instrukce, které vám pomohou prodloužit životnost a pohodlí vašeho nábytku. Návod na montáž on-line Stěhujete se? Potřebujete rozmontovat a dát znovu dohromady výrobky IKEA? Všechny návody na montáž máte po ruce na našich internetových stránkách. Stačí do vyhledávání zadat název nebo číslo výrobku. Ideální pro ty případy, kdy potřebujete znovu složit nábytek IKEA. Náhradní části v obchodním domě Ztratili jste šroubek z nějaké části nábytku? Kontaktujte nás, nebo se obraťte na oddělení služeb zákazníkům v obchodním domě, uděláme všechno proto, abychom vám pomohli. Pokyny pro údržbu Doba trvání záruky Na některé naše výrobky poskytujeme prodlouženou záruku 5, 10, 15 a 25 let. Na živé květiny, elektrické baterie, žárovky, zářivky, textil IKEA FAMILY a potraviny se vztahuje záruka podle zákona. Na výrobky z oddělení zlevněného zboží se vztahuje obvyklá záruka IKEA, která však neplatí pro vady, jež byly důvodem zlevnění výrobku. Abyste mohli uplatnit záruku, musíte dodržovat konkrétní pokyny pro údržbu platné pro příslušný výrobek. Tyto pokyny naleznete v obchodních domech IKEA a na internetových stránkých www.IKEA.cz Všeobecně platná práva: Tato záruka vám dává určitá specifická práva. Tato záruka žádným způsobem neohrožuje vaše práva daná zákonem. Co bude učiněno k nápravě problému? IKEA výrobek prohlédne a rozhodne dle vlastního uvážení, zda se na daný případ vztahuje příslušná záruka. IKEA pak dle vlastního uvážení buď daný výrobek opraví nebo jej nahradí stejným nebo srovnatelným výrobkem. V těchto případech zaplatí IKEA vzniklé náklady na opravu, náhradní díly, práci a cesty opravářů, pokud je výrobek dostupný k opravě bez mimořádných výdajů. Toto se nevztahuje na opravy, které nebyly schváleny ze strany IKEA. Nahrazené díly se stanou majetkem IKEA. Pokud se příslušné zboží v IKEA již neprodává, poskytne IKEA odpovídající náhradu. IKEA v takovém případě dle vlastního uvážení určí, co představuje takovou odpovídající náhradu. Jak nás kontaktovat v případě, že potřebujete servis: Obraťte se na místní obchodní dům IKEA. Adresu a telefonní číslo naleznete v katalogu IKEA nebo na www.IKEA.cz Uschovejte si účtenku jako doklad o nákupu. Doklad o nákupu se doporučuje pro platnost záruky. Více informací o poskytovaných zárukách zjistíte od zaměstnanců Kontaktního centra IKEA, na našich internetových stránkách www.IKEA.cz nebo ve vašem nejbližším obchodním domě IKEA. Podmínky záruk Záruky platí od data nákupu v IKEA. Jako doklad o nákupu se doporučuje originál účtenky o nákupu. Výjimky Záruky se nevztahují na výrobky, které byly nesprávně skladovány nebo smontovány, nevhodným nebo nesprávným způsobem používány, pozměněny nebo čištěny za použití nesprávného postupu nebo nevhodnými čisticími prostředky. Záruky nekryjí běžné opotřebení, zářezy nebo poškrábání způsobené nárazem nebo při nehodě. Záruky neplatí, pokud byl výrobek umístěn venku mimo interiér nebo ve vlhkém prostředí. Záruky se vztahují pouze na použití v domácnosti, pokud není u výrobku uvedeno něco jiného. Podrobnější informace najdete v podmínkách záruky u jednotlivých níže uvedených výrobků. Právo na změny Všechny ceny v tomto katalogu platí do 31. července 2014 a v průběhu roku se nezvýší. IKEA si vyhrazuje právo upravit prodejní ceny v případě změny sazby DPH, změn kurzů a ostatních legislativních opatření, které budou mít dopad na ceny zboží a nejsou pod přímou kontrolou IKEA. IKEA si také vyhrazuje právo měnit design nebo materiál výrobků, pokud to pozitivně ovlivní jejich funkčnost a kvalitu. V důsledku změn prodávaného sortimentu může dojít k zastavení nebo přerušení prodeje některých výrobků uvedených v tomto katalogu. Změny v důsledku tiskových chyb jsou vyhrazeny.