Aktuálníletáky.cz   

IKEA nábytek katalogy : Katalog IKEA 2014 / 2015

Platnost od 14.8 .2014 do 31.7 .2015


Katalog IKEA 2014 / 2015 - strana 158










     

Katalog IKEA 2014 / 2015 - strana 158

Naskenujte stránku Záruky 315 Možnost změnit názor Tipy na prodloužení života Máte 90 dní na změnu názoru Věnujte svému nábytku trochu péče Pokud změníte názor nebo nejste se svým nákupem spokojeni, nic se neděje. Nepoužité a nemontované zboží v původním obalu a s originální účtenkou nám můžete vrátit do 90 dnů (členové IKEA FAMILY dokonce do 120 dnů) – a my vám ho proplatíme v plné výši. Za smontované zboží či zboží v poškozeném obalu vrácené v této lhůtě získáte zpět 70 % z ceny zboži. Nelze vrátit pracovní desky na míru PERSONLIG, metrový textil, textil ze sortimentu IKEA FAMILY, rozbalené ložní prádlo a polštáře a přikrývky, květiny, žárovky, elektrické baterie, dárkové karty IKEA, zlevněné zboží, všechny použité krycí Záruky ZÁRUKA ZÁRUKA 5 10 15 25 roky let let let let 2 Na většinu výrobků IKEA poskytuje záruku 2 roky. Na některé naše výrobky poskytujeme prodlouženou záruku 5, 10, 15 a 25 let. Doba trvání záruky je uvedena u jednotlivých výrobků. Na živé květiny, elektrické baterie, žárovky, textil IKEA FAMILY a potraviny se vztahuje záruka podle zákona. Na výrobky z oddělení zlevněného zboží se vztahuje obvyklá záruka IKEA, která však neplatí pro vady, jež byly důvodem zlevnění výrobku. Záruka se vztahuje pouze na použití v domácnosti. Podmínky záruk Péče a údržba Pokyny k péči a údržbě všech našich výrobků najdete na www.IKEA.cz a také přímo na cenovce. Návod na montáž on-line Výrobky IKEA obsahují v balení snadné instrukce k montáži. Pokud potřebujete další výtisk montážního návodu, můžete si ho stáhnout na www.IKEA.cz ZÁRUKA ZÁRUKA Všeobecné podmínky pro všechny záruky Záruční podmínky IKEA podložky na matrace, dětské matrace, matrace na pohovky a matraci JÖMNA. Ostatní vrácení matrací se řídí podmínkami pro 90 nocí na vyzkoušení matrace. Výměna a vrácení je možné pouze s originální účtenkou. Pokud nebudou dodrženy podmínky, IKEA si vyhrazuje právo vrácení odmítnout, nabídnout pouze výměnu nebo proplacení na refundační kartu. Vrácení peněz probíhá stejným způsobem, jakým proběhla původní platba. Konečné rozhodnutí provede zaměstnanec obchodního domu IKEA. Tyto podmínky jsou stanoveny nad rámec vašich zákonných práv. ZÁRUKA Náhradní díly v obchodním domě Ztratili jste šroubek z nějaké části nábytku? Kontaktujte nás, nebo se obraťte na oddělení služeb zákazníkům v obchodním domě IKEA, uděláme všechno proto, abychom vám pomohli. 90 nocí na vyzkoušení matrace Využijte možnost vyzkoušet si matraci v pohodlí vašeho domova po dobu 90 nocí. Pokud by se vám zdálo, že vám přes všechny informace a důkladné zkoušení vybraná matrace nevyhovuje, přivezte nám ji nepoškozenou a bez známek znečištění s originální účtenkou zpět do obchodního domu IKEA, kde vám nabijeme kartu IKEA v hodnotě zakoupené matrace. Konečné rozhodnutí provede zaměstnanec obchodního domu IKEA. Záruky platí od data nákupu v IKEA. Jako doklad o nákupu se doporučuje originál účtenky. Co je předmětem záruky? Rozsah záruky je podrobně popsán u dále uvedených jednotlivých výrobků. Výjimky Záruky se nevztahují na výrobky, které byly nesprávně skladovány nebo smontovány, nevhodným nebo nesprávným způsobem používány, pozměněny nebo čištěny za použití nesprávného postupu nebo nevhodnými čisticími prostředky. Záruky nekryjí běžné opotřebení, zářezy nebo poškrábání způsobené nárazem nebo při nehodě. Záruky neplatí, pokud byl výrobek umístěn venku mimo interiér nebo ve vlhkém prostředí. Záruky se vztahují pouze na použití v domácnosti, pokud není u výrobku uvedeno něco jiného. Podrobnější informace najdete v podmínkách záruky u jednotlivých uvedených výrobků. Co bude učiněno k nápravě problému? IKEA výrobek prohlédne a rozhodne dle vlastního uvážení, zda se na daný případ vztahuje příslušná záruka. IKEA pak dle vlastního uvážení buď daný výrobek opraví nebo jej nahradí stejným nebo srovnatelným výrobkem. V těchto případech zaplatí IKEA vzniklé náklady na opravu, náhradní díly, práci a cesty opravářů, pokud je výrobek dostupný k opravě bez mimořádných výdajů. Toto se nevztahuje na opravy, které nebyly schváleny ze strany IKEA. Nahrazené díly se stanou majetkem IKEA. Pokud se příslušné zboží v IKEA již neprodává, poskytne IKEA odpovídající náhradu. IKEA v takovém případě dle vlastního uvážení určí, co představuje takovou odpovídající náhradu. Všeobecně platná práva Tato záruka vám dává určitá specifcká práva. Tato záruka žádným způsobem neohrožuje vaše práva daná zákonem. Pokyny pro údržbu Abyste mohli uplatnit záruku, musíte dodržovat konkrétní pokyny pro údržbu platné pro příslušný výrobek. Tyto pokyny naleznete v obchodních domech IKEA a na internetových stránkách www.IKEA.cz Více informací získáte v obchodních domech IKEA nebo na www.IKEA.cz Jak nás kontaktovat v případě, že potřebujete servis Obraťte se na Kontaktní centrum IKEA na telefonním čísle 234 567 890 nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na www.IKEA.cz Adresy obchodních domů a kontakty najdete v katalogu IKEA nebo na www.IKEA.cz Uschovejte si účtenku jako doklad o nákupu a připravte si ji předtím, než nás kontaktujete. Doklad o nákupu se doporučuje pro platnost záruky. Více informací zjistíte v zárukových brožurách, které si můžete vyzvednout v obchodních domech IKEA. Právo na změny Tento katalog není závaznou nabídkou a má pouze informativní charakter. Všechny ceny v tomto katalogu platí do 31. července 2015 a v průběhu roku se nezvýší. IKEA si vyhrazuje právo upravit prodejní ceny v případě změny sazby DPH, změn kurzů a ostatních legislativních opatření, která budou mít dopad na ceny zboží a nejsou pod přímou kontrolou IKEA. IKEA si také vyhrazuje právo měnit design nebo materiál výrobků, pokud to pozitivně ovlivní jejich funkčnost a kvalitu. V důsledku změn prodávaného sortimentu může dojít k zastavení nebo přerušení prodeje některých výrobků uvedených v tomto katalogu.